فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام

مدیریت دایرکت‌های تکراری و پاسخ به سوالاتی مثل «قیمت این کار چقدره»، «شرایط ثبت‌نام چطوریه» یا «ارسال چقدر زمان می‌بره»، بخش زیادی از انرژی روزمره ادمین‌ها و صاحبان کسب‌وکار را هدر می‌دهد. از طرفی مشتریان امروزی تحمل انتظار ندارند و اگر سریع پاسخی نگیرند، به سراغ رقیب شما می‌روند.از آنجا که حضور ۲۴ ساعته در دایرکت غیرممکن است، فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام بهترین راهکار برای مدیریت خودکار پیام‌ها و صرفه‌جویی در زمان شماست. پلتفرم ایرانی دایرکت‌ساز نگرانی‌های شما بابت امنیت، هزینه‌ها و پیچیدگی‌های فنی را کاملاً برطرف کرده است؛ در این مقاله نحوه فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام را آموزش می‌دهیم تا فروش پیج خود را متحول کنید. تا انتها همراه ما باشید.

قبل از فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام چه چیزهایی لازم است؟

برای اتصال دایرکت هوشمند اینستاگرام، لازم نیست تنظیمات پیچیده‌ای انجام دهید یا چند مرحله زمان‌بر را پشت سر بگذارید. تنها شرط اصلی این است که پیج اینستاگرام شما پابلیک باشد؛ یعنی صفحه در حالت خصوصی یا Private قرار نداشته باشد.بعد از اینکه پیج شما عمومی باشد، می‌توانید دایرکت هوشمند را به‌راحتی به صفحه خود متصل کنید و از قابلیت پاسخ‌گویی خودکار استفاده کنید.در دایرکت ساز فرایند اتصال ساده طراحی شده تا شما بدون نیاز به تنظیمات اضافی، بتوانید سریع‌تر دایرکت‌های پیج را مدیریت کنید و پاسخ‌های آماده را برای پیام‌های پرتکرار فعال کنید.

آیا دایرکت هوشمند از تنظیمات خود اینستاگرام فعال می‌شود؟

بخش سوالات متداول یا همان پاسخ‌های ذخیره‌شده خود اینستاگرام، بسیار ابتدایی است و کار یک پیج پرمخاطب را راه نمی‌اندازند. ابزارهای داخلی اینستاگرام نمی‌توانند متن پیام مشتری را تحلیل کنند؛ مثلاً شما نمی‌توانید تعریف کنید که اگر کاربر کلمه «کاتالوگ» یا «ثبت‌نام» را فرستاد، سیستم بلافاصله لینک پرداخت یا یک فایل پی‌دی‌اف مشخصی را برایش ارسال کند.از طرفی، کارهای مهمی مثل پیگیری خودکار مشتری در روزهای بعد یا فرستادن پیام خودکار به دایرکت کسانی که کامنت گذاشته‌اند، اصلاً در خود اپلیکیشن ممکن نیست. به خاطر همین محدودیت‌هاست که برای داشتن یک دایرکت هوشمند واقعی، حتماً باید از یک پنل تخصصی واسطه استفاده کنید.

آموزش فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام در دایرکت‌ساز

سایت دایرکت‌ساز مراحل اتصال پیج و چیدن سناریوها را برای ما بسیار راحت کرده است. مراحل کار با این برنامه را بر اساس بخش‌های مختلف داشبورد آن جلو می‌بریم.

۱. ثبت‌نام و ورود به پنل دایرکت‌ساز

گام اول: ابتدا وارد سایت دایرکت‌ساز شوید و از بالا سمت چپ روی گزینه ثبت‌نام کلیک کنید.گام دوم: ورود به اپلیکیشن دایرکت‌سازدر صفحه خوشامدگویی، روی دکمه رنگی «ورود به اپلیکیشن» کلیک کنید.گام سوم: وارد کردن شماره موبایلدر این مرحله شماره موبایل خود را داخل کادر بنویسید و روی دکمه «ورود / ثبت‌نام» کلیک کنید.گام چهارم: تایید کد ارسالیکد ۶ رقمی پیامک شده را داخل کادرهای مربعی شکل وارد کنید و روی دکمه «تایید» کلیک نمایید.گام پنجم: تکمیل اطلاعات کاربریبعد از تایید کد، صفحه‌ای باز می‌شود که بالای آن نوشته شده «لطفاً اطلاعات خود را وارد کنید». نام و نام خانوادگی خود را در کادرهای مشخص شده بنویسید و روی دکمه «ارسال اطلاعات» کلیک کنید.گام ششم: ورود به محیط داشبوردحالا وارد داشبورد اصلی شده‌اید. این پنل بخش‌های مختلفی دارد که در ادامه با آن‌ها بیشتر آشنا می‌شویم.

۲. اتصال پیج اینستاگرام و تأیید دسترسی‌

فرایند اتصال از طریق خود اینستاگرام انجام می‌شود. در این مرحله وارد محیط اینستاگرام می‌شوید و درخواست اتصال پیج به دایرکت‌ ساز را می‌بینید. کافی است دسترسی‌های لازم را تأیید کنید تا پیج شما به پنل دایرکت‌ساز متصل شود.

۳. تعیین کلمه یا عدد برای شروع پاسخ خودکار

بعد از اتصال پیج، ابزارهای مختلف پنل را در منوی پایینی صفحه می‌بینید؛ بخش‌هایی مثل پاسخ دایرکت، پاسخ کامنت، فرم‌ساز و پیگیری خودکار. برای شروع روی گزینه پاسخ دایرکت بزنید. در این بخش باید شرط اصلی یا همان کلمه کلیدی فعال‌کننده سیستم را مشخص کنید. مثلاً تعیین می‌کنید که اگر مخاطب کلماتی مثل قیمت، کاتالوگ، ثبت‌نام یا حتی عدد ۱ را فرستاد، سیستم دست‌به‌کار شود.

۴. نوشتن پیام پاسخ و ذخیره تنظیمات

حالا باید متن پیامی را که قرار است برای مشتری ارسال شود، بنویسید. دایرکت‌ساز این امکان را به شما می‌دهد که در کنار متن، لینک‌های مستقیم سایت، عکس محصول و دکمه‌های شیشه‌ای را هم بگذارید تا مسیر خرید برای مشتری راحت شود. حتی می‌توانید از قابلیت «ویترین‌ساز» برای چیدمان شیک محصولات یا «فرم‌ساز» برای گرفتن اطلاعات مشتری استفاده کنید. بعد از چیدن کادرها، دکمه ذخیره را بزنید تا سناریو ثبت شود.

۵. تست پاسخ با یک حساب دیگر و فعال‌کردن سناریو

قبل از اتمام، حتماً یک بار سیستم را آزمایش کنید. با یک پیج دیگر به پیج کاری خودتان دایرکت بدهید و همان کلمه کلیدی (مثلاً کلمه قیمت) را بفرستید. اگر پیام در زمانی بسیار کوتاه و دقیقاً همان‌طور که چیده بودید ارسال شد، یعنی نحوه فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام را درست رفته‌اید و حالا سیستم آماده است تا ۲۴ ساعته دایرکت‌های شما را مدیریت کند. برای فروش بیشتر هم می‌توانید ابزار «فالوآپ» را روشن کنید تا سیستم چند روز بعد، به‌طور خودکار به مشتری پیام یادآوری بفرستد.